“Tất tần tật” kinh nghiệm vàng mua vé máy bay bạn cần biết!

Để có một chuyến du lịch vừa ưng ý lại vừa tiết kiệm, bất kỳ du khách nào cũng đặc biệt quan tâm đến vấn đề mua vé máy bay. Vậy làm thế nào để việc mua vé trở nên dễ dàng và suôn sẻ nhất? Sau đây là những lưu ý mà hành khách đi máy bay cần nắm rõ để tránh những vi phạm không đáng có, ảnh hưởng đến chính an toàn của bạn và những hành khách khác.

1. Trước khi mua vé máy bay, bạn cần tìm hiểu những gì?

Để việc mua vé trở nên dễ dàng và suôn sẻ, trước khi mua vé máy bay, bạn nhất thiết nên có những bước chuẩn bị kỹ càng. Và những điều bạn cần chuẩn bị đó là:

– Tìm hiểu về các hãng hàng không: Tùy theo nhu cầu bay nội địa hay quốc tế mà bạn tìm hiểu các hãng hàng không cho phù hợp. Hãy lựa chọn và tìm hiểu dựa trên các tiêu chí cơ bản như nhu cầu, sở thích, tài chính cùng các dịch vụ đi kèm trong chuyến bay của hãng.

– Tìm hiểu về các loại vé máy bay và các điều kiện vé: Bạn nên tìm hiểu kỹ về các loại vé máy bay (vé điện tử và vé giấy) cùng các điều kiện đi kèm với giá vé để thuận tiện cho việc mua vé.

– Tìm hiểu về thủ tục mua vé máy bay: Hiện nay du khách có thể mua vé máy bay trực tiếp với hãng hàng không hoặc thông qua đại lý, và với mỗi hình thức này bạn cũng có thể mua trực tiếp hoặc mua online. Lựa chọn mua theo hình thức nào cũng được, tuy nhiên bạn cần cân nhắc đại lý nào uy tín và đáng tin cậy, tránh mua phải vé máy bay giả.

– Tham khảo giá vé máy bay: Bạn nên tham khảo giá vé từ nhiều hãng hàng không để có sự lựa chọn tốt nhất.

2. Khi mua vé máy bay, cần lưu ý điều gì?

2.1. Kiểm tra thông tin họ tên chính xác trước khi đặt vé

Trước khi quyết định bấm nút “đặt vé”, bạn hãy chắc chắn rằng họ tên bạn cung cấp chính xác như trong hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân. Mặc dù việc sửa tên trên vé có thể được chấp nhận trong một số trường hợp, nhưng điều này sẽ khiến bạn tốn khá nhiều thời gian và cảm thấy phiền phức.

2.2. Kiểm tra kỹ về thời hạn xuất vé

Khi bạn đặt chỗ, bạn sẽ được cung cấp một mã số đặt chỗ cùng thời hạn xuất vé máy bay. Do đó, bạn nên lưu ý thời hạn này để lấy vé máy bay. Nếu quá thời hạn này mà bạn không nộp tiền vé máy bay thì đặt chỗ sẽ tự động bị hủy và sẽ có hành khách khác đặt lại vé này của bạn. 

Và trong trường hợp bạn đã đặt được chỗ ưng ý với mức giá tốt nhất thì hãy nhanh chóng quyết định, bởi chần chừ có thể khiến bạn bị mất cơ hội.

2.3. Tìm hiểu kỹ về các loại thuế, phí và phụ thu đi kèm giá vé

Thông thường, giá vé máy bay đưa ra là chưa bao gồm thuế phí và phụ thu. Vì thế bạn cũng đừng quá ngỡ ngàng khi thanh toán tiền vé mà giá lại cao hơn khi bạn tham khảo trên trang web của hãng, phòng vé hoặc đại lý nhé. Bên cạnh đó, giá vé tại thời điểm bạn tham khảo cũng chỉ có giá trị trong cùng thời điểm, nếu bạn đặt vé sau thì giá vé sẽ có thể tăng hoặc giảm.

2.4. Tìm hiểu kỹ về các điều kiện vé đi kèm

Bên cạnh giá vé thì bạn cũng cần tìm hiểu thật kỹ về các điều kiện vé đi kèm như hoàn, hủy, đổi vé, điều kiện về hành lý… Điều này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong chuyến bay cũng như cách xử lý khi có các vấn đề phát sinh.

2.5. Lưu ý đặt chỗ sớm

Một trong những điều mà các đại lý, phòng vé luôn lưu ý với khách hàng, đó là bạn nên có kế hoạch, lịch trình cụ thể để đặt vé sớm. Mức giá vé tốt thì rất ít và lại nhanh hết. Chính vì thế, nếu chần chừ hoặc không có kế hoạch cụ thể thì sẽ rất khó để bạn có thể sở hữu một tấm vé máy bay với mức giá ưng ý. 

3. Kiểm tra và xác nhận vé máy bay như thế nào?

3.1. Các thông tin quan trọng trên vé máy bay của bạn

Thông thường, khi đặt vé máy bay bạn sẽ nhận được những thông tin như số hiệu chuyến bay, thời gian khởi hành, điểm khởi hành và điểm đến. Đây cũng là những thông tin quan trọng mà khi kiểm tra và xác nhận vé, bạn nên hết sức lưu ý.

3.2. Kiểm tra thông tin vé 

Sau khi đặt vé máy bay thành công, bạn có thể gọi điện trực tiếp tới tổng đài của hãng hàng không bạn đặt vé để các nhân viên hỗ trợ bạn kiểm tra các thông tin trên vé. 

Nếu không muốn gọi điện thoại tới hãng, bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập trang web của hãng hàng không bạn sẽ bay. Bất kỳ website của hãng hàng không nào cũng sẽ có mục “Tình trạng chuyến bay” hoặc tương tự. Bạn bấm vào đây và điền các thông tin cần thiết theo yêu cầu rồi gửi thông tin, trang web sẽ hiển thị các thông tin về chuyến bay của bạn. Tại đây, nếu có sự thay đổi nào về chuyến bay như bị hoãn, hủy, thay đổi thời gian, điểm dừng… bạn cũng sẽ cập nhật dễ dàng.

Tại bất kỳ sân bay nào cũng đều có màn hình hiển thị các thông tin về các chuyến bay. Tùy thuộc bạn bay với hãng hàng không nào, hãy tìm đến khu vực riêng của hãng hàng không đó để tìm màn hình hiển thị thông tin cho chính xác. 

Tuy nhiên với hình thức kiểm tra này, bạn chỉ có thể kiểm tra khi tới sân bay để làm thủ tục check-in. Vì thế, bạn nên đến sân bay đúng giờ để có đủ thời gian kiểm tra thông tin xem chuyến bay của mình có thay đổi gì hay không? Theo khuyến cáo của các hãng hàng không, bạn nên có mặt tại sân bay ít nhất trước 2 tiếng đối với các chuyến bay nội địa và 3 tiếng đối với các chuyến bay quốc tế.

4. Những lưu ý cho khách đi máy bay lần đầu

Mặc dù phương tiện máy bay đã phổ biến hơn rất nhiều so với trước đây. Nhưng đối với nhiều người có thể là lần đầu được trải nghiệm loại phương tiện vô cùng thuận tiện này. So với những phương tiện khác, máy bay đòi hỏi nhiều quy định khắt khe hơn vì liên quan đến những vấn đề an toàn và an ninh.

Sau đây là những lưu ý mà hành khách đi máy bay lần đầu cần nắm rõ để tránh những vi phạm không đáng có, ảnh hưởng đến chính an toàn của bạn và phi hành đoàn, hành khách đi cùng.

Mua vé máy bay

Cũng như bất kỳ phương tiện nào, bạn sẽ cần mua vé trước tiên. Vé máy bay sẽ tùy theo từng giai đoạn sẽ có mức giá khác nhau. Khoản tiền thanh toán sẽ bao gồm giá vé máy bay, phụ thu dịch vụ hệ thống, phụ thu quản trị, phí sân bay, phí an ninh soi chiếu và thuế. Đây là những khoản thuế phí bắt buộc dù vé máy bay bạn có thể săn khuyến mãi với giá 0 đồng.

Giấy tờ khi đi máy bay

– Bên cạnh vé máy bay, giấy tờ tùy thân như CCCD (đối với trong nước) và passport (đối với quốc tế) là yêu cầu bắt buộc.

– Visa (thị thực) khi xuất/nhập cảnh nước ngoài (trừ nội địa và các nước không yêu cầu thị thực đối với công dân Việt Nam).

Hành lý

Hành lý khi đi máy bay sẽ được chia làm 2 loại: ký gửi và xách tay. Không được phép mang theo các vật dụng có tính sát thương cao như dao, kéo, chất gây nổ, vật dụng sắc nhọn… Bên cạnh đó, mỗi một hãng bay sẽ có những yêu cầu riêng, bạn có thể tìm hiểu chi tiết quy định khi mua vé.

– Hành lý xách tay (Hand/Cabin luggage): Đây là hành lý mang theo bên mình khi bạn lên máy bay, được để ở ngăn đựng đồ phía trên ghế ngồi hoặc giữ bên cạnh mình. Thông thường theo quy định, hành lý xách tay không vượt quá 7kg và kích thước 56 cm x 36 cm x 23 cm. Tuy nhiên, hãng Vietnam Airlines cho phép mang hành lý xách tay có thể lên tới 12kg. Để chắc chắn hơn, bạn nên đọc kỹ thông tin trong vé máy bay đã đặt để hành lý không vượt quá số cân quy định.

– Hành lý ký gửi (Checked luggage): Đây thường là hành lý nặng, cồng kềnh mà bạn sẽ gửi khi đến quầy làm thủ tục check-in, được cất trong khoang riêng. Số cân mang theo phụ thuộc vào quy định hãng cho phép hoặc số lượng bạn mua thêm kèm theo vé máy bay.

Làm thủ tục trước khi bay

Hành khách cần có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành từ 2-3 tiếng để làm các thủ tục bắt buộc và trừ hao cho tình huống phát sinh. Bạn cần check-in ít nhất trước giờ khởi hành 1 tiếng, sau thời gian này hãng bay sẽ hủy vé của bạn. Do đó hãy lưu ý đến sân bay đúng giờ để tránh bị hủy vé không hoàn phí nhé. Ngoài ra khi check-in sớm, bạn có thể lựa chọn chỗ ngồi ưng ý..

Người và hành lý xách tay của bạn sẽ được đưa qua cổng từ và máy quét. Các vật dụng trên người như chìa khóa, điện thoại, túi xách, thắt lưng da, đồng hồ, giày dép, đều cần phải bỏ ra khay để đi qua máy quét còn bạn thì sẽ đi qua máy từ. Phần thủ tục này sẽ rất nhanh chóng và đơn giản nếu bạn đọc kỹ hướng dẫn và không mang theo các vật dụng không cho phép lên máy bay.

Lên máy bay

Đối với sân bay ở Việt Nam sẽ có hai hình thức di chuyển ra máy bay: ống lồng hoặc xe buýt sân bay. Điều này tùy theo sự sắp xếp của sân bay, bạn sẽ được thông báo khi đến cửa khởi hành. Khách có vé hạng thương gia cùng người tàn tật, người có trẻ nhỏ đi cùng sẽ được ưu tiên, những người khác sẽ xếp hàng lần lượt đi qua cửa khởi hành.

Khi lên máy bay, hãy tìm chỗ ngồi của mình, sắp xếp hành lý theo sự hướng dẫn của nhân viên và ổn định chỗ ngồi để tránh ảnh hưởng đến những hành khách khác. Khi máy bay cất/ hạ cánh hoặc đi vào vùng mây nhiễu động (sẽ có thông báo) thì bạn bắt buộc phải cài dây bảo hiểm. Lúc này bạn cũng không được sử dụng các thiết bị điện tử để đảm bảo an toàn cho chuyến bay.

Trên máy bay sẽ có các quy định riêng, nhất là việc không hút thuốc trong suốt chuyến bay, không được mở cửa thoát hiểm, phao cứu hộ khi chưa có sự cho phép của nhân viên,… Những quy định này sẽ được thông báo trước khi máy bay cất cánh để hành khách – đặc biệt là những ai đi máy bay lần đầu có thể nắm bắt thông tin.

Xuống máy bay

Hành khách sẽ lần lượt ra khỏi máy bay ở một cửa hoặc cả 2 cửa của máy bay. Tùy theo chuyến đi của bạn mà sân bay sẽ định sẵn cổng ra cũng như có các hướng dẫn tương ứng. Đối với các chuyến bay nội địa, hành khách chỉ cần xuống máy bay, lấy hành lý và ra khỏi sân bay.

Lấy hành lý (đối với hành lý ký gửi)

Hành lý ký gửi của bạn sẽ được đưa ra dây chuyền, có nhiều dây chuyền được đánh số riêng nên bạn hãy để ý bảng điện tử để biết dây chuyền nào tương ứng với chuyến bay của bạn để lấy đồ. Nếu không thấy hành lý của mình, bạn hãy báo ngay với hãng hàng không để kiểm tra hành lý thất lạc. Trong trường hợp không có hành lý ký gửi, bạn có thể đi trực tiếp ra cửa và kết thúc chuyến bay.